RÜCKGABE & UMTAUSCH

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du mit deinem Forcite-Kauf zu 100 % zufrieden bist, insbesondere wenn es um Motorradhelme geht, bei denen eine perfekte Passform wichtig ist.

Daher bieten wir dir Rückgaben innerhalb von dreißig (30) Tagen an und kostenlose Umtauschmöglichkeiten*, falls du deine Größe ändern möchtest.

*Schicke uns einfach deinen Helm zurück, wir übernehmen die Kosten für den Versand des Ersatzhelms.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Simota GmbH (Forcite Switzerland) akzeptiert Rückgaben innerhalb von dreissig (30) Tagen nach dem Lieferdatum der gekauften Artikel.

Um für einen Umtausch/Rückgabe/Erstattung berechtigt zu sein, müssen die Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast (neu, unbeschädigte Verpackung, unbenutztes Zubehör).

Simota behält sich das Recht vor, festzulegen, was für einen Umtausch/Rückgabe/Erstattung berechtigt ist oder nicht.

Alle Kosten und/oder Prozesse im Zusammenhang mit der Rücksendung von Artikeln an Forcite gehen zu deinen Lasten, es sei denn, die Artikel werden im unwahrscheinlichen Fall als fehlerhaft oder defekt eingestuft. In diesem Fall stellen wir dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung oder erstatten die anfallenden Kosten.

Umtauschmöglichkeiten hängen von der Verfügbarkeit von Ersatzartikeln ab und werden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt durch Forcite abgeschlossen.

Rückerstattungen werden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel bearbeitet und ausschließlich auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

UMTAUSCH DER GRÖßE

Wenn du das Gefühl hast, dass dein Helm nicht optimal passt, stehen wir von Forcite an deiner Seite, um sicherzustellen, dass er perfekt sitzt, bevor du auf die Straße gehst. für kleine Anpassungen haben wir grössere wie auch kleinere Helmpolster.

 

BITTE BEACHTE: Im Falle eines Helmaustauschs gehen alle Kosten und/oder Prozesse im Zusammenhang mit der Rücksendung des Originalhelms an Forcite zu deinen Lasten. Wir übernehmen jedoch die Versandkosten für den Ersatzhelm.